スタッフを自己成長させる方法

「教える=伝える」を一生懸命やっていませんか?
「がんばって教えたからできるはず」
教えたことで自分が満足していませんか?
そのスタッフは成長していますか?

スタッフが伸びない、辞めてしまう。
そんな悩みを多くの店長やリーダーから寄せられています。
教育もしているし、週休2日にしているのに、何がいけないんでしょう?
私は、申し訳ないがこう答えます。
「それは、100%……」
つづきは本書でお会いしましょう。



ーCONTENTS−


第1章:9割のリーダーが誤解していること
(失敗がいけないものと捉えるのでれば、失敗しないために教えることになります)

第2章:「教える」から「気づかせる」へ
(スタッフが自分で気づく前に教え込み、経験によって得るものを横取りしてしまっていませんか?)

第3章:今、リーダーが変わるとき

(もっと柔らかく考えると、新しいものが見えてくるのに、アタマが硬いままの人、いませんか?)

第4章:スタッフをやる気にさせる5つのシンプルな術
(「ねばならない」ではなく「したい」に置き換えてみましょう)



型番 book-0092
定価 3,672円(本体3,400円、税272円)
販売価格 3,672円(本体3,400円、税272円)
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